При этом треть планируют установить его в будущем
Согласно опросу финансовой онлайн-платформы WEBBANKIR, проведенному в марте 2026 года среди 1,5 тыс. клиентов МФО, самозапрет на взятие кредитов, введенный год назад с целью защиты от мошенников, установили 14,1% заемщиков. Однако большинство из них (9,4%) затем пересмотрели свое решение и сняли ограничение.
Вместе с тем 36,3% опрошенных заявили, что планируют установить самозапрет в будущем. Еще четверть респондентов (25,3%) готовы пойти на подобный шаг лишь в экстренной ситуации, если их «взломают мошенники». 17,2% в принципе не намерены использовать самозапрет, а 7,1% даже не знают о его существовании.
Подавляющее большинство (85,5%) заемщиков назвали самозапрет эффективной мерой для защиты от мошенников, но 60,8% все же полагают, что полностью от злоумышленников эта мера не спасет.
По мнению аналитиков WEBBANKIR, чаще всего заемщики устанавливают, а затем снимают самозапрет потому, что, с одной стороны, им спокойнее, когда он действует, а с другой – периодически у них возникает потребность в заемных средствах.
Также на этапе внедрения нового механизма случались попытки обмана кредиторов. Заемщики устанавливали ограничение и тут же обращались в МФО, рассчитывая, что заем одобрят быстрее, чем статус о самозапрете отразится в системе. По закону при действующем самозапрете долг можно не возвращать. Но есть нюанс – самозапрет вступает в силу только на следующий день, и, если до этого срока банк или МФО успеют выдать деньги, они сохраняют за собой право взыскать долг. Таким образом, убедившись, что схема не работает, такие заемщики решали вернуть все, как было, и оформляли отказ от самозапрета.
О том, что россияне стали использовать самозапрет более ответственно, говорит статистика обращений на платформу WEBBANKIR. За год, с марта 2025-го до марта 2026-го, доля заявок от клиентов с действующим ограничением на выдачу кредитов и займов сократилась более чем в два раза – с 4% до 1,7%.